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武威市恒宇物业管理有限公司——戴东生

中国物业行业协会会员单位    入会时间:2019年05月    浏览次数:
  戴东生,男,汉族,1960年出生,高级物业管理师、执行董事、经理,中共党员,中文大专毕业,从业近20年,现工作于武威市恒宇物业管理有限公司2018年度全国物业管理优秀企业家
  工作简历
  1978年1月至1993年3月在原武威市教育系统工作。期间,任清源镇中学副校长、校长。
  1993年3月至1994年5月在原武威市公安局工作。
  1994年5月至2008年6月在原武威市建设系统工作。期间,任建委办公室副主任;市排水管理所副所长;市旧城改造指挥部拆迁组长;市(区)热力公司副书记、书记。
  2008年6月至今,在武威市经济发展投资(集团)公司工作。历任市城南供热公司办公室主任、公司党支部副书记;市城投房地产公司、市城投保障房公司副经理。2015年6月起任市城投房地产公司(市城投保障房公司)党支部书记,兼任市恒宇物业管理有限公司执行董事、经理。
  2016年11月在全国职业资格考试认证中心,通过了高级物业管理师资格认证。
  个人事迹
  物业行业的“孺子牛”
  --记武威市恒宇物业管理有限公司经理戴东生
  2015年7月,武威市恒宇物业管理有限公司成立,隶属武威市经济发展集团。集团公司决定戴东生同志出任恒宇物业公司执行董事(法定代表人),经理。公司初创,戴东生同志数年如一日,兢兢业业,以“甘为孺子牛”精神,带领恒宇物业全体员工努力奋斗,使恒宇物业发展壮大,树立了良好的企业形象。他以公司为家,呵护公司的每一步成长。
  有了戴东生同志这样的带头人,才会有今天的恒宇物业。作为老党员、老建设的戴东生同志,正是在他的带领下,恒宇物业全体员工齐心协力、众志成城,良好的物业服务和企业信誉得到了社会的普遍认可和赞誉。他个人以身作则,连续二年被集团公司评为“优秀共产党员”。
  一、不学习就得被社会淘汰,“看门扫地”也不属外
  戴东生经理常对公司员工说。“在互联网铺天盖地席卷各行各业的时代,物业管理服务也开始步入运用‘互联网+’。要不断学习物业管理服务专业知识,提高认识,全心全意做好本职基础服务工作,紧跟社会发展的步伐,才能不被社会淘汰,才能使企业生存并富有勃勃生机”,在公司年度总结会议上,他这样强调并鼓励全体员工。他要求恒宇物业员工,不论学历高低,年龄大小,从最简单的专业知识开始,一年完成一个学习目标,努力学习掌握专业知识技能,不断提升自己。他克服种种困难,使员工参加各种物业培训学习,2018年实现公司全员持证上岗。戴东生同志本人带头努力学习,取得了全国职业资格考试认证中心高级物业管理师资格。
  二、不讲规矩不成方圆,学会用法干好物业
  自管理物业公司成立以来,戴东生同志重视公司制度建设,明确制定各类岗位职责,严明赏罚。通过三年的实施,对于不完善,针对性不强,操作不便的及时进行修订,实时要求各部门不断补充、完善,并结合具体岗位有针对性的修改。今年工程维保、秩序维护、客户服务员等岗位都重新修订了岗位职责、应急预案。他在平时工作中特别强调全体员工要讲政治,讲规矩,服从服务于社会治理大局。从满足人民日益增长的的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾出发,切实把物业服务工作融入城市社会管理之中。物业管理服务看似鸡毛蒜皮、家长里短都是小事,实质牵涉方方面面的责任与义务,不讲规矩不成方圆,必须学会用法来做物业。一定要学法、懂法、用法,用法律制度来处理物业管理中所遇到的具体事件。在戴东生同志倡导下,恒宇物业学法,学制度、学规矩,还要给业主去宣传法律、宣传制度。物业无小事,他要求员工站在群众中间,和业主坐在一条板凳上,处事和和气气,结果圆圆满满。
  三、“每一位住户都是我们的家人,我们要同心协力,管理好我们的院子”
  在物业管理服务上,他秉持“全心全意,尽心尽责”的工作作风,并把这八字定位公司企业宗旨,把“值得托付”定位企业品牌目标。日常工作中强调物业公司全体员工要把业主需求、嘱托当作自己的事去办,当成自家的事去尽心的干,不怕麻烦、不怕困难。他积极联系相关单位为住户安装健身器材、争取安装天然气、联系建设单位及时处理工程遗留问题。在他的带动和影响下,恒宇物业员工时刻铭记企业宗旨,为住户蹲守一月找回丢失车辆,凌晨两点物业员工果断处置住户家中火灾事故等件件处置,得到了业主的一致好评和赞扬。
  四、建设先进的企业文化、树立品牌企业精神
  戴东生同志在实际工作中非常注重企业文化建设、企业精神塑造,让员工增强对企业的认同,提高凝聚力、向心力,激发员工的主人翁思想,让员工发挥主观能动性。凡是要求员工做的,他自己带头做到,时时处处加强自身修养,爱岗敬业,模范带头。工作中,求真务实,摸实情、说实话、办实事、重实效。与员工关系融洽。在情感上产生共鸣,尊重员工,实现与员工在情感上的沟通与融洽。“我们要建立先进的企业文化、塑造进取的企业精神”,这是他一再强调的,也是不懈努力追求的。
  2017年底管理物业服务小区4个,总建筑面积66.1万㎡,其中住宅53.14万㎡,商业办公12.96万㎡。
  2018年公司业务迅速发展,特别是城区老旧小区改造提升连片区的接管,及受托武南铁路住宅小区18个,目前恒宇物业共服务居民业主28752户,住宅小区物业受托管理服务面积260.72万平方米。
  2019年3月26日,《武威日报》以《创新物业服务理念营造文明幸福家园—武威市恒宇物业管理有限公司提升物业服务水平纪实》为题,报道了武威市恒宇物业公司提升物业服务水平的事迹,文中也贯穿报道了戴东生同志从事物业管理服务的事迹。
  2018年度戴东生同志被凉州区委、区政府评选为“凉州区创建全国文明城市先进个人”。
  2018年度恒宇物业公司管理服务的皇台北区被武威市房管局、武威市物业管理行业协会评定为“凉州区物业管理示范小区”。
  恒宇物业,值得托付。恒宇物业在武威业界树立了良好的企业形象,企业品牌价值实现,得到了政府、社会和业界的广泛赞誉。
  天道酬勤,恒宇物业全体员工在戴东生同志和公司领导班子的带领下,从“心”出发,用“心”服务,通过我们的服务让业主感知、认同,进而将我们的心链接更加紧密,融为一体。恒宇物业将与业主心链心,同心同德,同心协力,携手并行,共同努力打造一个邻里守望,和睦相处的祥和、温馨、舒坦的美好家园。
  社会评价
  2015年7月,武威市恒宇物业管理有限公司成立,隶属武威市经济发展集团。集团公司决定戴东生同志出任恒宇物业公司执行董事(法定代表人),经理。公司初创,戴东生同志数年如一日,兢兢业业,以“甘为孺子牛”精神,带领恒宇物业全体员工努力奋斗,使恒宇物业发展壮大,树立了良好的企业形象。他以公司为家,呵护公司的每一步成长。
  有了戴东生同志这样的带头人,才会有今天的恒宇物业。作为老党员、老建设的戴东生同志,正是在他的带领下,恒宇物业全体员工齐心协力、众志成城,良好的物业服务和企业信誉得到了社会的普遍认可和赞誉。他个人以身作则,连续二年被集团公司评为“优秀共产党员”。
  2019年3月26日,《武威日报》以《创新物业服务理念营造文明幸福家园—武威市恒宇物业管理有限公司提升物业服务水平纪实》为题,报道了武威市恒宇物业公司提升物业服务水平的事迹,文中也贯穿报道了戴东生同志从事物业管理服务的事迹。
  2018年度戴东生同志被凉州区委、区政府评选为“凉州区创建全国文明城市先进个人”。
  2018年度恒宇物业公司管理服务的皇台北区被武威市房管局、武威市物业管理行业协会评定为“凉州区物业管理示范小区”。
  就职单位联系方式
  地址:甘肃省武威市凉州区宣武街皇台北区5号楼
  邮箱:Hywy6358190@163.com
  电话:0935-6358191
  邮编:733000
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